Nei casi in cui byrd non possa fornire il servizio (ad esempio, per la spedizione di pallet al di fuori dell'UE), puoi utilizzare l'opzione di ritiro in sede B2B. Ecco come garantire un processo di ritiro in sede senza intoppi per le spedizioni di pallet.
Nota Importante: Il ritiro in sede è attualmente escluso dagli SLA.
1. Scegli la Tua Opzione di Spedizione come Ritiro in Sede
- Selezione Manuale: Quando crei una spedizione B2B manuale, seleziona l'opzione di ritiro in sede.
- Solo Standard byrd: Assicurati che sia selezionato lo standard di elaborazione byrd, poiché questa opzione non è disponibile per le spedizioni Amazon.
- Spedizioni di Pacchi e Pallet: Puoi scegliere il ritiro in sede sia per le spedizioni di pacchi che di pallet.
- Identificazione dell'Ordine: Gli ordini contrassegnati per il ritiro in sede saranno chiaramente identificati nel tuo pannello di controllo.
Per ulteriori informazioni relative alla creazione manuale della tua spedizione B2B, si prega di passare a questo »articolo.«
2. Rilascia Manualmente Gli Ordini Self Pick-Up
- Rilascio Manuale: Rilascia manualmente gli ordini di ritiro in sede dal tuo pannello di controllo.
- Validazione dell'Indirizzo: La validazione dell'indirizzo viene saltata per le spedizioni in ritiro in sede (se AV è abilitata).
3. Seleziona il Magazzino e Controlla gli Orari di Ritiro
- Selezione del Magazzino: Seleziona manualmente il magazzino se operi da più magazzini.
- Orari di Ritiro: Seleziona gli orari di ritiro disponibili nel magazzino selezionato.
4. Confermare l'elaborazione e organizzare il ritiro
- Elaborazione in Magazzino: Una volta che il magazzino ha imballato e completato la spedizione, sarà contrassegnata come "Pronto per il ritiro" nel tuo pannello cliente.
- Organizzare il Ritiro: Dopo aver selezionato gli orari di ritiro adeguati, informaci della data, dell'orario e del tipo di corriere che arriverà. Se è necessaria un'etichetta di spedizione, assicurati che sia fornita. Informeremo il magazzino del ritiro. Il nostro magazzino cambierà quindi lo stato della spedizione a "Spedito" e caricherà i documenti di conseguenza.
5. Comprendi i Tempi e i Costi
- Tempo di Elaborazione: Le spedizioni saranno pronte per il ritiro dal magazzino entro 48 ore dall'inizio dell'elaborazione se l'ordine viene rilasciato e le informazioni/documenti necessari per il ritiro in sede vengono inviati prima delle 12:00 PM del giorno di rilascio.
- Costi Aggiuntivi: Se il ritiro non avviene entro 72 ore, potrebbero essere applicati costi aggiuntivi.
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