support

Onboarding 8

• Integrazione Shopify - 1 fulfilment provider
• Integrazion Shopify - Multiple fulfilment providers
• NUOVA integrazione con WooCommerce
• Integrazione con Amazon
• Integrazione con Shopware

Vedi tutti e 8

Portale di Supporto 3

• Come inviare una richiesta (creazione del ticket)
• Come faccio a eseguire l'accesso?
• Gestione dei ticket/controllo dello stato dei ticket

Dashboard Cliente 15

• Come viene calcolato l'inventario?
• Come faccio a creare un nuovo prodotto nella dashboard byrd?
• Quali integrazioni con e-shop offre byrd?
• Errori comuni
• Dove posso modificare le mie informazioni personali?

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Gestione dell'inventario e del magazzino 5

• Durata del processamento in entrata per le consegne
• Dove posso vedere lo stato del mio inventario?
• Nuovo design della pagina di comunicazione delle consegne
• Linee guida e requisiti per la consegna byrd
• Numero IOSS per le spedizioni dal Regno Unito all'UE

Stato e tracciamento delle spedizioni 1

• Dov'è il mio pacco? Come faccio a tracciarlo?

Tariffe o prezzi 1

• Costi di imballaggio e spedizione

Creazione delle spedizioni 7

• Come funziona lo sdoganamento?
• Come faccio a creare una spedizione?
• Creazione di spedizioni utilizzando l'importazione CSV
• Spedire alle stazioni di imballaggio DHL
• Come funziona il processamento delle spedizioni?

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Fatturazione e addebito 1

• Descrizione della fattura byrd

Resi 3

• Portale dei resi Germania
• Portale dei resi Regno Unito
• Come faccio a restituire una spedizione?

Natale e giorni festivi 3

• Scadenze natalizie
• Orari di chiusura dei corrieri 2022
• Orario Magazzino 2022

Informazioni per i prodotti biologici 1

• Informazioni per i prodotti biologici

Informazioni per le merci pericolose 2

• Informazioni di base sulle merci pericolose
• Spedizione di batterie

Informazioni sull'HACCP 1

• Informazioni di base sul sistema HACCP

Informazioni doganali 1

• Guida alla dogana (in Germania)