Haute saison 2024 : tout ce qu'il faut savoir pour que le quatrième trimestre se déroule sans encombre

The peak and holiday season is approaching, which means that order volumes are expected to increase significantly, and logistics can become quite stressful. To keep things under control during this busy period, we have designed the byrd peak season guidelines to make everything run smoothly. 

Please read the information below carefully to learn more about this year’s peak season guidelines.

Livraisons Entrantes

We encourage you to arrange deliveries to restock your inventory early enough, ideally already in October, to make sure that you are not running out of stock. 

Although we put great emphasis on processing your inbound deliveries in a timely manner, we will prioritise the outbound shipments during the very busy weeks which means that the inbounding of your deliveries might be delayed if they arrive in the weeks highlighted below.

Weeks with Extended Inbounding SLA’s

• Semaines 48 et 49 (25/11 - 06/12)
• Semaines 51 et 52 (16/12 - 27/12)

Respecter les standards de livraison byrd est essentiel pour que vos produits soient réceptionnés sans retard.

Priorisation des envois de commandes à vos clients : Afin d'assurer une excellente expérience client pendant les fêtes de fin d’année, les envois de commandes seront priorisés pendant certaines semaines, ce qui pourrait potentiellement retarder le traitement de vos livraisons dans votre entrepôt byrd. Pendant les semaines suivantes, vos livraisons en entrepôts seront dépriorisées et nos SLA seront prolongées :

Les livraisons arrivant pendant les semaines de SLA prolongé seront toujours acceptées, mais seront dépriorisées.

Une approbation préalable est nécessaire pour les livraisons par conteneur, et les conteneurs non palettisés peuvent ne pas être acceptés lors des semaines 49 et 50.

After those weeks, we are going to resume the inbounding of deliveries with the standard SLAs at the warehouse and will prioritize them based on the arrival date. 

Please take note of the following when announcing these deliveries:

• You must announce on your dashboard all deliveries that will arrive in November by the 31st of October 2024

• You must announce on your dashboard all deliveries that will arrive in December by the 29th of November 2024

Incluez un lien de suivi ou un numéro de suivi pour chaque livraison annoncée. Carriers with no tracking links must be communicated in advance. 

Assurez-vous que toutes les parties d'une livraison arrivent ensemble ; des annonces séparées sont requises pour les arrivées séparées. If parts of your delivery arrive on different days, a separate delivery announcement is required for each arriving part. 

Outbound Shipments & Forecasts 

In order to avoid bottlenecks in the warehouse, we encourage you to submit the shipment volume forecasting data, which will help us to plan the fulfilment capacities in advance. 

Sharing this information with us is crucial to understand when your shipping volume will increase or decrease resulting from sales, new product launches and marketing campaigns. 

Vous devriez avoir soumis vos prévisions de volume d'expédition avant le 20/09/2024. Si vous ne l'avez pas encore fait ou si vous n'avez pas reçu l'e-mail, n'hésitez pas à nous contacter !

More information about peak season guidelines: 

• Precommissioning of your products is not possible during peak season. The last date that precomissioning can be done is the 31st of October.

• Planifiez les livraisons en dehors de ces semaines pour assurer un traitement régulier de vos livraisons en entrepôt en respectant nos standards de livraison byrd.

• In case you expect possible delays in your announced deliveries, we kindly ask you to contact us.

• During peak we will continue to process your returns. Cependant, notre priorité principale est l’envois de commandes à vos clients, et il pourrait y avoir des retards dans le traitement des retours pendant cette période.

Holiday Season Carrier Cutoff Dates