support

Manuel 9

• Nouvelle intégration Shopify
• Intégration WooCommerce
• Intégration avec Shopware
• L'intégration de Shopify
• Activez le suivi de l'inventaire par byrd
• Activez le service de distribution automatisé de byrd
• Intégration Billbee
• Intégration avec Amazon
• Intégration WooCommerce

Utilisation du Support Portal 3

• Comment créer un ticket ?
• Comment puis-je me connecter ?
• Gérer les tickets / Statut des tickets

Utilisation du Tableau de bord 7

• Comment le stock est-il calculé ?
• Comment puis-je créer un nouveau produit dans le Dashboard de Byrd ?
• Quelles sont les intégrations de magasins proposées par byrd ?
• Que fait l'interrupteur "Product Active" ?
• Erreurs fréquentes
• Où puis-je modifier mes données personnelles ?
• Rapports d'iventaire

Réception 4

• Durée de l'entrée de marchandises et de l'entreposage pour les livraisons
• Comment annoncer une livraison de produits ?
• Quelle est la procédure de livraison des marchandises ?
• Où puis-je voir l'état de mon inventaire ?

Statut et suivi des envois 2

• Où puis-je voir l'état de l'envoi ?
• Mes clients reçoivent-ils un avis de livraison ?

Tarification 1

• Frais d'emballage et d'expédition

Création de livraison 6

• Ce que nous n'envoyons pas
• Comment fonctionne le dédouanement ?
• Comment créer un envoi ?
• Comment puis-je envoyer à une station d'emballage DHL ?
• Comment fonctionne le processus d'un envois?
• Creating shipments using CSV Import

Reclamation 1

• Procédure de réclamation ou de constat de sinistre

Facture et facturation 1

• Votre facture byrd expliquée

Retours 1

• Portail de retours vers l'Allemagne

Noël 1

• Dates limites et annonces pour la saison de Noël