Note : nous avons récemment publié une nouvelle page d'annonce de livraison, voir le nouvel article.
REMARQUE IMPORTANTE CONCERNANT LES LIVRAISONS :
Pensez à joindre un bordereau à chaque livraison. Ce document doit contenir toutes les informations telles que les SKUs, les noms des produits et la quantité. Il doit être visible à l'extérieur sur le paquet ou la palette.
Vérifiez que la référence de livraison byrd (elle apparaît après l'annonce de la livraison sur le Dashboard byrd) figure bien sur chaque paquet/palette.
Si la livraison ne répond pas aux critères indiqués, nous nous réserverons le droit de refuser la livraison.
Afin que vos livraisons puissent être traitées dans les meilleurs délais, le Dashboard byrd vous propose une fonction simple et intuitive : l'inventaire. Veuillez annoncer chaque livraison dans cette rubrique ! Voici quelques explications sur son fonctionnement.
1. Vérifiez tout de suite le stock de tous les produits.
2. Vous pouvez cliquer sur "Réapprovisionner pour annoncer un nouvel arrivage du produit concerné. Le système vous mènera vers une interface dans lequel vous aurez à entrer toutes les informations nécessaires.
3. Enfin, vous pouvez sélectionner dans un menu déroulant le transporteur qui devrait livrer l'article. Si vous sélectionnez "Autre", veuillez entrer, si possible, le nom de l'entreprise de transport ainsi que le numéro de suivi.
4. Sélectionnez la date de livraison prévue.
5. Pour terminer, cliquez sur Soumettre et vous pouvez expédier l'article vers le centre logistique.
Si vous avez des questions sur l'annonce de livraison, n'hésitez pas à nous contacter par courriel à support@getbyrd.com ou en nous envoyant un ticket via le portal du support byrd.