Dès que votre envoi quitte notre entrepôt et est remis au service de livraison, vous recevez un e-mail. Cela comprend un numéro d'identification de suivi et un lien pour suivre votre envoi.
Vous pouvez également suivre l'état de l'envoi à tout moment dans votre compte client. Vous pouvez y voir plus précisément si le transport est déjà emballé et s'il possède un numéro de suivi.
Si vous avez activé cette option, votre client recevra également un e-mail de suivi de byrd ou de l'entreprise de logistique concernée lorsque le colis aura été livré.
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