Apprenez comment gérer et traiter les livraisons partielles pour assurer des opérations fluides et une communication efficace entre byrd et votre entreprise.
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Qu'est-ce qu'une Livraison Partielle et Incomplète?
- Livraison Partielle: Moins de colis/palettes arrivent que prévu, avec d'autres attendus plus tard.
- Livraison Incomplète: Moins de colis/palettes arrivent que prévu, sans autres attendus.
Que Devez-Vous Faire en Cas de Livraisons Partielles ou Incomplètes?
Livraisons Partielles
En cas de livraison partielle, tous les colis et palettes arrivant un jour donné seront traités immédiatement. Le centre de traitement des commandes acceptera la livraison et commencera le traitement selon le SLA de byrd.
Pour les articles qui arriveront plus tard, vous devez créer une nouvelle livraison pour les articles restants.
- Suivi des Écarts: Toutes les différences entre les quantités annoncées et réelles seront visibles dans le tableau de bord.
Exemples:
- Livraisons Partielles: Si la livraison est incomplète et qu'aucun autre article n'est attendu, aucune autre action n'est nécessaire.
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