Una spedizione rappresenta il processo di selezione, imballaggio e spedizione di un ordine al destinatario. Consiste in almeno un pacco o un'unità di spedizione.
Puoi facilmente tracciare le tue spedizioni in qualsiasi momento utilizzando il pannello di controllo byrd seguendo questi passaggi:
1. Accedi alla Sezione Spedizioni
- Accedi al tuo pannello di controllo clienti.
- Vai alla sezione "Spedizioni".
2. Visualizza i dettagli della spedizione
- Qui troverai tutte le informazioni riguardanti:
- byrd ID: Un identificatore univoco per ogni spedizione.
- Ordine: Il numero d'ordine associato alla spedizione.
- Tipo: Il tipo di spedizione (come B2B o B2C).
- Destinatario: Il nome del destinatario e il suo indirizzo.
- Articoli: Il numero di articoli nella spedizione.
- Dettagli: Altri dettagli della spedizione (come il tipo di pacco o il metodo di spedizione).
- Stato: Lo stato attuale della spedizione (come indirizzo valido o non valido).
3. Comprendere le fasi e gli stati della spedizione
Comprendere i diversi stati della spedizione nel pannello di controllo cliente byrd è fondamentale per una gestione logistica efficiente. Ecco una panoramica passo passo di ogni fase principale e dei loro stati:
| Stato | Descrizione | Scheda nel Pannello Cliente |
|---|---|---|
| Nuovo | La spedizione viene creata nel sistema ed è in attesa di ulteriori azioni. | Creato |
| Richiamato | La spedizione è stata richiamata e richiede attenzione. | Creato |
| Convalidazione Indirizzo | La spedizione è in attesa della conferma dell'indirizzo. | Creato |
| Indirizzo Non Valido | L'indirizzo della spedizione non è valido e necessita di correzione. | Spedito |
| Spedito | La spedizione è in preparazione per essere rilasciata. | Spedito |
| Rilascio | La spedizione è stata rilasciata per il trattamento. | Rilasciato |
| Spedito | La spedizione è in fase di prelievo. | In Magazzino |
| Imballaggio | La spedizione è in fase di imballaggio. | In Magazzino |
| Imballato | La spedizione è stata completamente imballata. | In Magazzino |
| Inviato | La spedizione ha lasciato il magazzino ed è in viaggio verso il destinatario. | Inviato |
| Consegnato | La spedizione è stata consegnata al destinatario. | Inviato |
| Restituito | La spedizione è in fase di ritorno al magazzino. | Inviato |
| Rilasciato | La spedizione è stata restituita al magazzino. | Inviato |
Transizione allo stato "Spedito" e link di tracciamento
Una volta che la spedizione raggiunge lo stato "Imballato", passerà automaticamente a "Spedito", dove sarà possibile vedere il link di tracciamento generato per la spedizione.
4. Come tracciare il tuo pacco
- Vai alla scheda "Spedito" nella sezione Spedizioni.
- Clicca sulla freccia accanto all'ID byrd assegnato al tuo ordine.
- Clicca sul link di tracciamento visualizzato nella colonna di destra sotto "Informazioni aggiuntive".
- Verrai reindirizzato direttamente alla pagina di tracciamento del partner di spedizione.
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