Facturation et Livraison
Nos factures sont envoyées un jour après la fin de la période de performance (par exemple, le 1er avril pour vos coûts de mars). Vous pouvez choisir de recevoir une facture par compte byrd ou des factures individuelles pour chaque entrepôt si vous utilisez plusieurs emplacements dans notre réseau. Actuellement, nous fournissons des factures en anglais ou en allemand. Contactez-nous pour trouver la meilleure configuration pour vous.
Vous recevrez votre facture par e-mail, avec 2 documents joints :
- Facture PDF standard
- Fichier Excel avec détails
1. Facture PDF standard
Facture PDF standard
La facture PDF est destinée à vos besoins comptables. Elle comprend :
- Une page de couverture avec les informations comptables requises (nom de l'entreprise, adresse, numéro de TVA, période de performance, etc.)
- Un aperçu détaillé de tous les coûts par entrepôt si vous utilisez plusieurs emplacements.
Votre méthode de paiement actuelle et les conditions de paiement sont également affichées sur la facture. Si vous payez par prélèvement automatique SEPA, la facture sert de pré-notification officielle pour vous informer du prélèvement à venir.
2. Fichier Excel avec détails
Fichier Excel avec détails
Le fichier Excel fournit plus d'informations sur les services fournis pendant la période de facturation. Il est divisé en plusieurs feuilles :
Vue d'ensemble
Aperçu
Cette page reflète la facture, affichant les mêmes coûts totaux que dans l'aperçu PDF.
Expéditions
Détails de toutes les expéditions envoyées pendant la période de performance :
Détail de toutes les envois envoyés pendant la période de performance:
- Base de prélèvement (Colonne V): Coût appliqué à toutes les commandes, sauf celles réparties en plusieurs expéditions.
- Article de prélèvement (Colonne W): Coût par article prélevé, multiplié par le nombre de prélèvements dans vos commandes.
- Marquage d'emballage (Colonne X): Coût pour les processus de marquage spécial.
- Emballage fragile (Colonne Y): Frais pour la gestion des articles fragiles.
- Main-d'œuvre d'emballage (Colonne Z): Basé sur la taille de vos colis envoyés. Si les commandes sont prêtes à être expédiées, un coût de main-d'œuvre différent est appliqué.
- Matériel d'emballage (Colonne AA): Coût basé sur la taille des colis et le matériel d'emballage utilisé.
- Expédition (Colonne AB): Coût d'expédition, y compris les frais de service, basé sur le poids de l'envoi et le pays de destination.
- Total: Somme de tous les coûts liés à l'expédition.
Réceptions
Détails des coûts d'acceptation des livraisons et d'entrée en stock :
Détails de l'acceptation de la livraison et des frais d'enchaînement :
- Base d'acceptation: Frais uniques par livraison.
- Article/Palette d'acceptation: Coût par boîte ou palette livrée.
- Entrée en stock: Le coût dépend si la livraison a été comptée et si elle était mixte, basé sur le nombre d'articles ou de SKU livrés.
- Total: Somme des coûts d'acceptation des livraisons et d'entrée en stock.
Stockages
Détails des frais de stockage:
- Calcul: Basé sur le coût quotidien par espace de rayonnage ou de palette multiplié par les jours occupés.
- Remarque: Les jours inactifs ne sont pas facturés. Plusieurs lignes par SKU peuvent apparaître si plusieurs espaces de stockage sont utilisés.
Retours
Détails des coûts de stockage :
- Retours (non livrables): Coût d'expédition pour les retours dus à des problèmes de livraison.
- Retours
Détails des coûts de traitement des retours : - Contrôle qualité: Coûts supplémentaires pour le contrôle qualité.
- Réintégration en stock: Coût par article retourné pour le remettre en stock.
- Total: Somme de tous les coûts liés aux retours.
Autres coûts
Détails des coûts divers :
- Acceptation: Frais uniques par colis retourné.
- Traitement des retours: Coût par article retourné multiplié par le nombre d'articles.
- Frais d'intégration : Frais uniques au début de la coopération.
- Différence à un revenu minimum : Frais si les coûts d'accomplissement mensuel n'atteignent pas le revenu minimum convenu dans le contrat.
- Étiquettes de retour: Coût des éti
Pour plus de détails sur votre facture ou votre assistance, veuillez contacter notre équipe d'assistance.
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