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Directives et exigences de livraison
Directives et exigences de livraison
Ce guide vous aide à garantir que vos livraisons respectent les standards de byrd, assurant ainsi un processus d’entrée fluide dans l’entrepôt.
Qu’est-ce qu’une livraison conforme ?
Une livraison conforme respecte les standards de byrd en suivant les points clés suivants :
- Annoncez votre livraison avant son arrivée.
- Incluez un bon de livraison byrd avec votre envoi.
- Collez un identifiant de livraison byrd (Delivery ID) sur chaque colis ou palette :
- Pour les livraisons sur palette : placez l’ID sur un des côtés.
- Pour les livraisons de colis individuels : placez l’ID sur chaque colis.
- Pour les livraisons sur palette : placez l’ID sur un des côtés.
Les livraisons sont classées comme suit :
- Livraison conforme : respecte tous les points clés (annonce, bon de livraison et ID de livraison). Ces livraisons sont traitées sous 3 jours ouvrables.
- Livraison partiellement conforme : un des points clés manque.
- Livraison non conforme : plusieurs points clés manquent.
Directives de livraison
Pour que vos livraisons entrantes soient traitées sans retard, veuillez suivre les directives suivantes.
⚠️ Remarque : tout non-respect de ces directives entraînera des retards dans le processus d’entrée et peut engendrer des frais supplémentaires.
- Annoncez le nombre exact d’articles envoyés.
- Annoncez séparément les livraisons si toutes les palettes ou tous les colis ne peuvent pas être livrés en même temps.
- Exemple : Si vous annoncez deux palettes mais qu’une seule arrive, créez une nouvelle livraison pour la seconde palette.
- Exemple : Si vous annoncez deux palettes mais qu’une seule arrive, créez une nouvelle livraison pour la seconde palette.
- Assurez-vous que la livraison arrive aux dates annoncées.
- Ajoutez un lien de suivi transporteur (par ex. : DHL, UPS, FedEx) dans votre tableau de bord.
- Important : byrd ne peut pas suivre les livraisons sans lien de suivi.
- Important : byrd ne peut pas suivre les livraisons sans lien de suivi.
- Importez et payez les droits de douane pour les livraisons hors UE en utilisant l’INCOTERM DDP (Delivered Duty Paid).
- Important : byrd refusera les livraisons ne respectant pas cette règle.
- Important : byrd refusera les livraisons ne respectant pas cette règle.
- Étiquetez clairement chaque colis avec le SKU et le code-barres, notamment si plusieurs SKU sont présents dans la même livraison.
- Créez les nouveaux SKU dans le tableau de bord avant l’arrivée de la livraison (au plus tard à ce moment-là).
- Indiquez la “date de péremption” et le “numéro de lot (LOT)” sur les produits concernés.
- Veillez à ce qu’un colis ne contienne pas plus d’un lot ou d’une date de péremption par produit.
- Ne mélangez pas plusieurs SKU dans un même colis.
- Respectez un poids maximal de 30 kg par colis.
Directives spécifiques aux conteneurs
Pour les livraisons par conteneur, des exigences supplémentaires s’appliquent :
- Annoncez la livraison de votre conteneur au moins 3 semaines à l’avance.
- Important : les conteneurs non annoncés peuvent être refusés.
- Important : les conteneurs non annoncés peuvent être refusés.
- Confirmez l’annonce de la livraison du conteneur avec byrd.
- Joignez le bon de livraison et l’ID byrd sur chaque colis.
- Palettisez tous les produits inclus dans la livraison.
- Important : les conteneurs non palettisés subiront des retards et des frais de palettisation supplémentaires.
- Important : les conteneurs non palettisés subiront des retards et des frais de palettisation supplémentaires.