Carga de productos desde un archivo CSV

Modificado el Vie, 15 Nov a 7:14 P. M.

Ahora es posible importar productos a través de un archivo CSV en nuestro panel de control del cliente.

Para acceder a esta opción, solo hay que hacer clic en el botón «Nuevo Producto» de la página de inventario (igual que antes para crear un solo producto mediante el formulario de creación):

Por defecto, se seleccionará la opción «Importación CSV», pero si deseas crear el producto mediante nuestro formulario de creación, todavía puedes hacerlo seleccionando la pestaña «Manualmente»:

Una vez actualizado el archivo con todos los productos para importar, solo tienes que soltar el archivo CSV en el rectángulo de puntos de la página o hacer clic en él para abrir el explorador de archivos.

A continuación se describen las columnas/encabezados que se admiten en el archivo CSV.

Encabezado/Nombre del campo	Ejemplo	Descripción/Valores posibles
SKU	sku-a	SKU identifier as in the e-commerce shop. (Mandatory field)
nombre	prod-a	Name of the product. (Mandatory field)
valorNeto	1.01	Cost of the product from the supplier. (Mandatory field)
ecológico	FALSO	Tanto si se trata de un producto ecológico o no (requiere almacenamiento especial), acepta VERDADERO/FALSO
lotesHabilitados	FALSO	Indica si se debe hacer un seguimiento de los lotes cuando se hace la recepción y el envío de este producto, acepta VERDADERO/FALSO.
frágil	VERDADERO	Si se trata de un producto frágil, se requiere un empaquetado adicional que acepta VERDADERO/FALSO.
descripción	ejemplo de descripción del producto a	Descripción del producto.
código de barras	ABC-abc-1234	El código de barras que aparece en el producto acepta dígitos y caracteres, dependiendo del tipo de código de barras seleccionado.
tipoCódigodebarras	código_128	Tipo de código de barras, acepta «ean_13», «code_128», «gs1_128», «qr_code».
puntoReposición	10	El nivel de existencias por debajo del cual se enviará el producto con el correo electrónico de notificación diario (si está activado).
customsTariffNumber	111111	El número de arancel solo acepta dígitos con longitudes de 6, 8 o 10.
códigoPaísOrigen	DE	Código de dos letras del país de origen del producto.
peso	0.25	Peso del producto según se ha enviado al almacén.

Nota: solo las tres primeras columnas son obligatorias, mientras que todas las demás son opcionales. Sin embargo, en la versión actual, si una columna se incluye en el archivo CSV, el sistema esperará que tenga datos válidos y se podrá cargar si está en blanco (esto se actualizará en una versión futura).

¿Cuáles son los campos obligatorios en el CSV para crear un producto?

Los campos obligatorios son «SKU», «nombre» y «valor neto», que deben estar presentes en el archivo y rellenarse para que se acepte el archivo. Todos los demás campos son opcionales y el producto se creará con esos campos vacíos o con el valor por defecto (por ejemplo, FALSO).

Al cargar un archivo CSV con todos los detalles correctos del producto, nuestro sistema indicará que todos los productos han pasado la validación y están listos para ser cargados.

Una vez que hagas clic en el botón «Crear productos», los nuevos SKU se añadirán a la lista de inventario.

En caso de que un producto existente tenga el mismo SKU, los detalles se sobrescribirán con la información proporcionada en el CSV, ya que no es posible tener dos productos con el mismo campo SKU.

Si algunos de los productos no pasan nuestras validaciones, se mostrará en el sistema qué productos tienen errores, y la numeración será el orden por el que los productos están en el archivo CSV.

También puedes decidir importar solo los productos que pasen la validación, haciendo clic en «Crear productos», o, en su lugar, hacer clic en el botón «Cancelar» e intentarlo de nuevo con el archivo corregido.

Puedes seleccionar la opción «Mostrar solo errores» para ocultar todos los SKU válidos y solo listar los que tienen errores para encontrar con más facilidad lo que hay que cambiar.

Si ninguno de los productos del archivo CSV supera nuestras validaciones, solo podrás hacer clic en el botón «Intentar de nuevo» y cargar un nuevo archivo con los errores corregidos.

El botón «Intentar de nuevo» te permitirá cargar un nuevo archivo:

Apareceré un mensaje de error en caso de que al archivo CSV le falte alguno de los tres campos obligatorios:

Actualmente el sistema de carga de archivos solo admite archivos CSV con un máximo de 100 productos, si necesitas subir más de 100 productos, será necesario dividirlos en archivos separados. De lo contrario, el panel de control mostrará el siguiente mensaje de error:

Si tienes más preguntas, ponte en contacto con nuestro equipo de asistencia para que puedan ayudarte.