Si no hay una API estándar disponible, puede subir un archivo CSV para transferir pedidos al sistema de byrd. Este método permite importar múltiples envíos a la vez, haciendo el proceso eficiente y sencillo.
1. Acceder a la Sección de Envíos
- Acceda a su panel de cliente.
- Vaya a la sección "Envíos" → haga clic en "Nuevo Envío" en la esquina superior derecha.
- Seleccione "Importar CSV" en el menú superior.
2. Descargar la Plantilla CSV
- Haga clic en “Descargar plantilla” en la página de Importación CSV.
- Especifique el tipo de envío (B2C o B2B) y vuelva a hacer clic en “Descargar plantilla” para obtener el archivo.
- Una vez especificado, haga clic de nuevo “Descargar plantilla” botón para comenzar a descargar el archivo.
3. Rellenar la Plantilla CSV
- Abra el archivo CSV descargado.
- Complete la información necesaria para cada envío (detalles del destinatario, contenido del envío e información del pedido).
- Asegúrese de que todos los campos obligatorios estén llenados correctamente. Consulte la lista a continuación.
Notas Importantes:
- Campos Obligatorios: Todos los campos obligatorios están marcados con un asterisco (*) en el archivo CSV. Hay un asterisco (*) junto a los campos requeridos en el archivo CSV.
- Múltiples SKUs: Cada fila corresponde a un artículo de envío. Para enviar un pedido con dos SKUs diferentes, use dos filas con el mismo número de pedido pero diferentes datos de producto.
*¿Qué es una SKU? → Unidad de Mantenimiento de Stock (Store Keeping Unit) - identificador único de un producto.
- Validación de Dirección: La dirección del destinatario se validará después de la creación del envío si esta función está habilitada.
Para más información sobre esta función, ve a este artículo .
- SKU del Producto: La SKU debe coincidir con una SKU en el panel de byrd. Consulte la lista de productos aquí.
- Códigos de País: Los campos "Código de país" y "Código de país de origen del producto" deben estar en formato alfa-2 (por ejemplo, "ES" para España). Por ejemplo, "DE" para "Alemania." Puedes encontrar una lista de los códigos de país aquí.
4. Subir el Archivo CSV Completado
- Vuelva a la pestaña "Importar CSV" en el panel de byrd.
- Haga clic en "Suelte un archivo aquí o haga clic para comenzar" y seleccione el archivo CSV desde su computadora.
- Confirme la carga para importar los envíos.
5. Verificar y Liberar Envíos
- Los nuevos envíos aparecerán bajo la pestaña "Creado" en la sección "Envíos".
- Revise los envíos cargados para asegurarse de que la información sea correcta.
- Seleccione los envíos y haga clic en "Liberar" para hacerlos visibles para el almacén.
Lista de Campos Obligatorios en el Archivo CSV
| Nombre del campo | Descripción | Valores posibles | Requerido si |
|---|---|---|---|
| Número de pedido | Identificador del envío en la tienda, usado también para envíos con múltiples artículos. | N/A | Siempre |
| Descripción del envío | Descripción del envío. | N/A | N/A |
| Nombre del destinatario | Nombre del destinatario. | N/A | Siempre |
| Empresa del destinatario | Nombre de la empresa del destinatario. | N/A | N/A |
| Teléfono del destinatario | Número de teléfono del destinatario. | N/A | N/A |
| Correo electrónico del destinatario | Correo electrónico del destinatario. | N/A | Envío a estación DHL |
| Calle | Nombre de la calle del destinatario. | N/A | Siempre |
| Número | Número de casa del destinatario. | N/A | Siempre |
| Información adicional | Información adicional de la dirección. | N/A | N/A |
| Código postal | Código postal del destinatario. | N/A | Siempre |
| Ciudad | Ciudad del destinatario. | N/A | Siempre |
| Código de país | País del destinatario. | Código de país alfa-2. | Siempre |
| Opción de envío | Opción de envío del transportista. | "economy", "standard", "express". | Predeterminado a estándar si no se proporciona |
| Tipo de bienes | Requerido para aduanas. | "document", "gift", "sample", "other". | Envío internacional |
| Número de factura | Requerido para aduanas. | N/A | Envío internacional |
| SKU del producto | La SKU del producto. | Debe coincidir con una SKU en el panel. | Siempre |
| Cantidad | Cantidad del producto. | Valor numérico > 0 | Siempre |
| Precio por artículo (€) | Precio del producto. | Valor numérico > 0 | Envío internacional |
| Número de arancel aduanero del producto | N/A | Código de 6-10 dígitos | Envío internacional |
| Peso del producto | Peso por artículo. | Valor numérico > 0 | Envío internacional |
| Código de país de origen del producto | País donde se fabricó el producto. | Código de país alfa-2. | Envío internacional |
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