Wie Deine Adressvalidierungsfunktion Funktioniert

Erfahre, wie Du die "Adressvalidierung"-Funktion in Deinem Kundendashboard einrichtest, verwaltest und verwendest. Diese Funktion versucht zu erkennen, ob die Adresse höchstwahrscheinlich falsch ist, was hilft, Lieferverzögerungen zu vermeiden und die Kundenzufriedenheit zu steigern.

Wie aktiviere oder deaktiviere ich die Adressvalidierung?

Um die Adressvalidierung in Deinem byrd-Dashboard zu aktivieren, befolge diese einfachen Schritte:

1. Melde Dich in Deinem Dashboard an und klicke auf "Einstellungen".
2. Wähle "Konfigurationen" und navigiere dann zu "Versandeinstellungen".
3. Aktiviere das Kontrollkästchen "Adressvalidierung aktivieren" und speichere Deine Einstellungen. Um die Adressvalidierung zu deaktivieren, deaktiviere einfach das gleiche Kontrollkästchen und speichere Deine Einstellungen erneut.

Kosteninformationen: Die Adressvalidierung wird kostenlos bis Ende 2024 angeboten. Nach diesem Zeitraum können Gebühren anfallen.

Wie funktioniert unsere Adressvalidierung?

Sobald die Adressvalidierung aktiviert ist, wird jede Versandadresse automatisch überprüft:

• Wenn die Adresse gültig ist, wird der Versand wie gewohnt fortgesetzt.
• Wenn das Adressformat falsch ist oder ungültig erscheint, wird der Versand im Tab "Erstellt" gehalten.
• Du kannst die Adresse bearbeiten, und die Adressvalidierung wird beim Freigeben erneut ausgeführt.
• Wenn Du glaubst, dass die Adresse korrekt ist (zum Beispiel nach Rücksprache mit Deinem Kunden), kannst Du den Versand freigeben, auch wenn er ursprünglich blockiert wurde.

Wichtiger Hinweis: Sendungen in die folgenden Länder müssen eine gültige Hausnummer enthalten, um die Adressvalidierung zu bestehen: DE, AT, BE, CZ, HR, HU, IT, LU, NL, NO, PL, SO, SI, US.