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Crear Un Ticket De Soporte
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- Entra en el »Portal de Soporte.«
- Seleccionar Tipo De Solicitud
- Elige el tipo de solicitud que coincida con tu problema.
- Añadir Un Asunto
- Proporciona una línea de asunto clara.
- Redactar Tu Mensaje
- Detalla tu problema o pregunta.
- Sé específico para ayudarnos a resolver tu solicitud rápidamente.
- Adjuntar Archivos Si Es Necesario
- Añade los archivos o capturas de pantalla relevantes.
Enviar La Solicitud
- Haz clic en Enviar después de completar los detalles.
- Recibirás una respuesta en tu correo electrónico registrado.
- El ticket será visible en tu portal para seguimiento.
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