Um ein Paket vermisst zu melden und eine Suche beim Carrier anzustoßen, sende uns einfach die Eckdaten der Sendung und lade

Nachweise zum Inhalt und Warenwert hoch. Dazu reichen schon wenige Klicks.



Für eine Suche fülle bitte das Formular wie im Beispiel abgebildet aus und hänge die
Nachweise an. Als Nachweise benötigen wir:

  • Rechnung die dem Empfänger ausgestellt wurde.
  • Nachweis über die Kosten des Produktes. Das können Lieferscheine mit

Einkaufspreisen eures Produzenten sein, aber auch Rechnungen über

Produktionskosten die die Materialkosten ausweisen.


Bitte achte unbedingt darauf das die Unterlagen vollständig sind, sonst können wir beim

Carrier leider keine Suche einleiten.