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title: Wie die Adressvalidierungsfunktion funktioniert
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# Wie die Adressvalidierungsfunktion funktioniert

## Erfahre, wie Du die "Adressvalidierung"-Funktion in Deinem Kundendashboard einrichtest, verwaltest und verwendest.

Erfahre, wie Du die **"Adressvalidierung"**-Funktion in Deinem Kundendashboard einrichtest, verwaltest und verwendest. Diese Funktion versucht zu erkennen, ob die Adresse höchstwahrscheinlich falsch ist, was hilft, Lieferverzögerungen zu vermeiden und die Kundenzufriedenheit zu steigern.

### **Wie aktiviere oder deaktiviere ich die Adressvalidierung?**

Um die Adressvalidierung in Deinem byrd-Dashboard zu aktivieren, befolge diese einfachen Schritte:

1. Melde Dich in Deinem Dashboard an und klicke auf **"Einstellungen"**.
2. Wähle **"Konfigurationen"** und navigiere dann zu **"Versandeinstellungen"**.
3. Aktiviere das Kontrollkästchen **"Adressvalidierung aktivieren"** und speichere Deine Einstellungen. Um die Adressvalidierung zu deaktivieren, deaktiviere einfach das gleiche Kontrollkästchen und speichere Deine Einstellungen erneut.

 

**Kosteninformationen**: Die Adressvalidierung wird kostenlos bis Ende 2024 angeboten. Nach diesem Zeitraum können Gebühren anfallen.

 

### **Wie funktioniert unsere Adressvalidierung?**

Sobald die Adressvalidierung aktiviert ist, wird jede Versandadresse automatisch überprüft:

- Wenn die Adresse gültig ist, wird der Versand wie gewohnt fortgesetzt.
- Wenn das Adressformat falsch ist oder ungültig erscheint, wird der Versand im Tab **"Erstellt"** gehalten.
- Du kannst die Adresse bearbeiten, und die Adressvalidierung wird beim Freigeben erneut ausgeführt.
- Wenn Du glaubst, dass die Adresse korrekt ist (zum Beispiel nach Rücksprache mit Deinem Kunden), kannst Du den Versand freigeben, auch wenn er ursprünglich blockiert wurde.

 

**Wichtiger Hinweis**: Sendungen in die folgenden Länder müssen eine **gültige Hausnummer** enthalten, um die Adressvalidierung zu bestehen: DE, AT, BE, CZ, HR, HU, IT, LU, NL, NO, PL, SO, SI, US.

 

![](https://s3.amazonaws.com/cdn.freshdesk.com/data/helpdesk/attachments/production/43505916577/original/8z_SsfdrnMB5AEkAFg31PAX-28cErymP9g.png?1724281509)

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