ATTENTION! 

Si la livraison n'est pas conforme aux critères fixés, nous nous réservons le droit de refuser la réception.  

Des coûts supplémentaires sont susceptibles d'être facturés en cas de non respect de la procédure de livraison.


Afin de garantir la mise en stock d'une livraison sans encombre et dans les temps impartis, il est très important de respecter nos standards.


Annonce des livraisons :


Votre première livraison doit être annoncée à temps pour que l'équipe logistique à l'entrepôt puisse prendre les mesures en termes de capacité. Ainsi, la marchandise sera enregistrée dans le système à l'arrivée. Sont appliqués les délais suivants : 


  • 1ère livraison - au moins 1 semaine en avance
  • Livraison de nouveaux produits - au moins 1 semaine en avance
  • Livraison différée - au moins 3 jours en avance

Lors de l'annonce de votre livraison, veuillez tenir compte des points suivants :

  • La quantité de palettes ou de paquets doit être correcte
  • La liste complète des SKUs prévus doit être indiquée
  • Si vous pensez que les palettes ou les paquets risquent de ne pas arriver le même jour, créez une autre livraison séparée et signalez les livraisons avec l'identifiant de livraison correspondant.  



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Für Pakete gelten folgende Mindestanforderungen:


  • Klare von außen erkennbare Deklarierung der im Karton befindlichen Produkte/ SKUs,
  • Sichere und sortierte Anordnung der Produkte im Karton, 
  • Maximalgewicht von 30 kg pro Karton,
  • Beiliegender Lieferschein und Packliste,
  • Byrd Anlieferungs-ID erkenntlich auf jedem Paket.


Für Paletten gelten folgende Mindestanforderungen:


  • Stabile und sorgfältige Stapelung der Palette, 
  • Klare Deklarierung der auf der Palette befindlichen Produkte/ SKUs, bei Mischpaletten müssen einzelne Lagen unterschiedlicher Artikel deutlich voneinander getrennt 
  • Maximalhöhe und Maximalgewicht entsprechend der zugeschickten Anlieferungsdetails,
  • Beiliegender Lieferschein und Packliste,
  • Byrd Anlieferungs-ID erkenntlich auf jeder Palette.


Zusätzliche empfohlene Kriterien:

  • Wenn möglich, sortenreine Kartons/Paletten,
  • Idealerweise Barcode der im Karton/auf der Palette befindlichen Produkte/SKUs.


Nach der Ankündigung (Status Angekündigt) haben Warenanlieferungen folgenden Ablauf:


1. Im Lager

    - Die Ware wird von unseren Lagermitarbeitern entgegengenommen.


2. In Bearbeitung

    - Die Ware wird von unseren Lagermitarbeitern gezählt und die IST-Anzahl wird in unser System eingetragen, wo eine mögliche Differenz ermittelt werden kann.


3. Eingelagert

    - Sobald die Zählung abgeschlossen ist, wird die Ware in den Lagerbestand überführt.