Importer des produits via un fichier CSV
Il est désormais possible d’importer des produits via un fichier CSV dans notre tableau de bord client.
Pour accéder à cette option, il vous suffit de cliquer sur le bouton « Nouveau produit » sur la page « Inventaire » (comme auparavant pour créer un produit via le formulaire de création) :
Par défaut, l’option « Import CSV » est sélectionnée. Toutefois, si vous souhaitez créer un produit via notre formulaire, vous pouvez toujours le faire en sélectionnant l’onglet « Manuel ».
Une fois le fichier complété avec tous les produits à importer, il vous suffit de déposer le fichier CSV dans la zone en pointillés sur la page ou de cliquer dessus pour ouvrir l’explorateur de fichiers.
Description des colonnes / en-têtes pris en charge dans le fichier CSV
| En-tête / champ | Exemple | Description / valeurs possibles |
|---|---|---|
| SKU | sku-a | Identifiant SKU tel que dans la boutique e-commerce. (Champ obligatoire) |
| name | prod-a | Nom du produit. (Champ obligatoire) |
| netValue | 1.01 | Coût du produit chez le fournisseur. (Champ obligatoire) |
| organic | FALSE | Indique s’il s’agit d’un produit biologique (stockage spécifique requis), accepte TRUE/FALSE |
| lotsEnabled | FALSE | Indique si les lots doivent être suivis lors de la réception et de l’expédition, accepte TRUE/FALSE |
| fragile | TRUE | Indique si le produit est fragile (emballage supplémentaire requis), accepte TRUE/FALSE |
| description | exemple description du produit a | Description du produit |
| barcode | ABC-abc-1234 | Code-barres du produit, accepte chiffres et caractères selon le type |
| barcodeType | code_128 | Type de code-barres : « ean_13 », « code_128 », « gs1_128 », « qr_code » |
| reorderPoint | 10 | Niveau de stock en dessous duquel le produit est inclus dans l’e-mail de notification quotidien (si activé) |
| customsTariffNumber | 111111 | Numéro tarifaire (uniquement des chiffres, longueur de 6, 8 ou 10) |
| originCountryCode | DE | Code pays (2 lettres) du pays d’origine du produit |
| weight | 0.25 | Poids du produit envoyé à l’entrepôt |
Remarque : Seules les 3 premières colonnes sont obligatoires, toutes les autres sont optionnelles. Cependant, dans la version actuelle, si une colonne est incluse dans le fichier CSV, le système attendra des données valides (les champs vides restent acceptés). Cela sera amélioré dans une prochaine version.
Quels sont les champs obligatoires dans le CSV pour créer un produit ?
Les champs obligatoires sont « SKU », « name » et « netValue ». Ils doivent être présents et remplis pour que le fichier soit accepté. Tous les autres champs sont optionnels et seront soit vides, soit définis avec une valeur par défaut (par exemple FALSE).
Validation et création des produits
Lorsque vous téléchargez un fichier CSV contenant des informations valides, le système indique que tous les produits ont passé la validation et sont prêts à être importés.
Une fois que vous cliquez sur le bouton « Créer des produits », les nouveaux SKU seront ajoutés à la liste d’« Inventaire ».
Si un produit existant possède le même SKU, ses informations seront écrasées par celles du fichier CSV, car il n’est pas possible d’avoir deux produits avec le même SKU.
Gestion des erreurs
Si certains produits ne passent pas la validation, le système indiquera quels produits contiennent des erreurs. La numérotation correspond à l’ordre des produits dans le fichier CSV.

Vous pouvez choisir :
- d’importer uniquement les produits valides en cliquant sur « Créer des produits »,
- ou de cliquer sur « Annuler » pour corriger le fichier et réessayer.

Vous pouvez également sélectionner l’option « Afficher uniquement les erreurs » afin de masquer les SKU valides et identifier plus facilement les corrections à effectuer.
Si aucun produit ne passe la validation, vous pourrez uniquement cliquer sur le bouton « Réessayer » pour importer un nouveau fichier corrigé.
Le bouton « Réessayer » permet de téléverser un nouveau fichier.

Messages d’erreur
Un message d’erreur s’affichera si le fichier CSV ne contient pas les 3 champs obligatoires.

Actuellement, l’outil d’import prend en charge uniquement les fichiers CSV contenant un maximum de 100 produits. Si vous souhaitez importer plus de 100 produits, vous devrez les répartir dans plusieurs fichiers. Sinon, le tableau de bord affichera un message d’erreur.

Besoin d’aide ?
Si vous avez d’autres questions, veuillez contacter notre équipe Account Management, qui se fera un plaisir de vous aider.