--- title: Créer des envois à l’aide de l’importation CSV description: Si aucune API standard n’est disponible pour votre boutique, vous pouvez importer un fichier CSV pour transférer les commandes dans le système byrd. Cette méthode vous permet d’importer plusieurs envois en une seule opération --- [Passer au contenu](https://support.getbyrd.com/fr/knowledge-base/créer-des-envois-à-laide-de-limportation-csv-#main-content) - [Français](https://support.getbyrd.com/fr/knowledge-base/cr%C3%A9er-des-envois-%C3%A0-laide-de-limportation-csv-) - [Deutsch](https://support.getbyrd.com/knowledge-base/erstellen-von-sendungen-mittels-csv-import) - [English](https://support.getbyrd.com/en/knowledge-base/creating-shipments-using-csv-import) Français Afficher le sous-menu pour les traductions [Plus de support](https://support.getbyrd.com/fr/knowledge-base/kb-tickets/new?hsLang=fr) ![byrd\_logo\_classic\_transparent (3)](https://support.getbyrd.com/hs-fs/hubfs/byrd_logo_classic_transparent%20(3).png?width=100&height=47&name=byrd_logo_classic_transparent%20(3).png) - [Base de connaissances](https://support.getbyrd.com/en/knowledge-base) - [Centre de service client](https://support.getbyrd.com/tickets) - [Nouveautés](https://app.getbeamer.com/byrd/fr) Ouvrir la navigation principale Fermer la navigation principale - [Base de connaissances](https://support.getbyrd.com/en/knowledge-base) - [Centre de service client](https://support.getbyrd.com/tickets) - [Nouveautés](https://app.getbeamer.com/byrd/fr) - - [Français](https://support.getbyrd.com/fr/knowledge-base/cr%C3%A9er-des-envois-%C3%A0-laide-de-limportation-csv-) - [Deutsch](https://support.getbyrd.com/knowledge-base/erstellen-von-sendungen-mittels-csv-import) - [English](https://support.getbyrd.com/en/knowledge-base/creating-shipments-using-csv-import) Français Afficher le sous-menu pour les traductions - [Plus de support](https://support.getbyrd.com/fr/knowledge-base/kb-tickets/new) - Contact Us Contact Us Bonjour. Comment pouvons-nous vous aider aujourd'hui ? - Il n'y a aucune suggestion car le champ de recherche est vide. 1. [Customer Service Hub - FAQs](https://support.getbyrd.com/fr/knowledge-base?hsLang=fr) 2. [Envois](https://support.getbyrd.com/fr/knowledge-base/envois?hsLang=fr) # Créer des envois à l’aide de l’importation CSV ## Si aucune API standard n’est disponible pour votre boutique, vous pouvez importer un fichier CSV pour transférer les commandes dans le système byrd. Cette méthode vous permet d’importer plusieurs envois en une seule opération. **1. Accéder à l’importation CSV** – Connectez vous à votre tableau de bord byrd. – Rendez vous dans la section **Envois** puis cliquez sur **Nouveau** en haut à droite. – Sélectionnez l’option **Importation CSV**. ![](https://s3.amazonaws.com/cdn.freshdesk.com/data/helpdesk/attachments/production/43506479589/original/LRaCeSVzoEJUGz6PNSgO4-Te56GdrdlEgg.png?1724545711) **2. Télécharger le modèle CSV** Sur la page Importation CSV, cliquez sur **Télécharger le modèle**. Indiquez le type d’envoi (B2C ou B2B) selon les envois que vous souhaitez importer puis cliquez à nouveau sur **Télécharger le modèle** pour démarrer le téléchargement. ![](https://s3.amazonaws.com/cdn.freshdesk.com/data/helpdesk/attachments/production/43506479354/original/AxtdUIKHMH2u6JnO42AHdFBOXwoy337uxA.png?1724544462) **3. Remplir le modèle CSV** Ouvrez le fichier CSV téléchargé et remplissez les champs requis pour chaque envoi : – Numéro de commande, description et informations du destinataire (nom, téléphone, e-mail, adresse). – SKU de chaque produit et quantités. – Vérifiez que tous les champs obligatoires sont complétés. – Utilisez un SKU par ligne. Pour plusieurs produits dans un même envoi, dupliquez la ligne en conservant le même numéro de commande. – Le code pays doit utiliser le format alpha-2 (par exemple DE pour l’Allemagne, FR pour la France). [Liste des codes alpha-2](https://en.wikipedia.org/wiki/ISO_3166-1_alpha-2). – Le SKU du produit doit correspondre au SKU créé dans le tableau de bord byrd. – Si l’adresse est incorrecte, le système signalera une [erreur lors de la validation](https://support.getbyrd.com/en/support/solutions/articles/43000669002-how-your-address-validation-feature-works?hsLang=en). Assurez-vous que les informations sont exactes. **4. Importer le fichier CSV rempli** – Retournez à l’onglet **Importation CSV** dans la section Envois. – Cliquez sur **Déposer un fichier ou cliquer pour commencer** et choisissez votre fichier CSV rempli. – Confirmez l’upload pour importer les envois dans byrd ![](https://s3.amazonaws.com/cdn.freshdesk.com/data/helpdesk/attachments/production/43506479455/original/lujFJLZKIfIrL2k3KFRZ5wE4bBcszbd8Wg.png?1724544933) .**5. Vérifier et libérer les envois** – Après l’importation, tous les nouveaux envois apparaissent dans l’onglet **Créés** de la section Envois. – Vérifiez que les informations sont correctes. – Sélectionnez les envois et cliquez sur **Libérer** pour qu’ils soient traités. **Champs obligatoires du modèle CSV :** | **Field name** | **Description** | **Possible values** | **Required if** | | --- | --- | --- | --- | | Order number | Normally matches the shipment identifier in the shop, also used to identify multi-item shipments. | N/A | Always | | Shipment description | A description of the shipment. | N/A | N/A | | Recipient name | Recipient's name. | N/A | Always | | Recipient company | Recipient's company name. | N/A | N/A | | Recipient phone | Recipient's phone number. | N/A | N/A | | Recipient email | Recipient's Email. | N/A | Shipping to DHL station | | Street | Recipient's street name. | N/A | Always | | Number | Recipient's house number. | N/A | N/A | | Additional | Extra address information. | N/A | N/A | | Postal code | Recipient's postal code. | N/A | Always | | City | Recipient's city. | N/A | Always | | Country code | Recipient's country. | Must be in alpha 2 country code format. | Always | | Shipping option | Courier's shipping option. | "economy", "standard" or "express". | Defaults to standard if not provided | | Goods type | Required for customs. | "document", "gift", "sample" or "other". | International shipment | | Invoice number | Required for customs. | N/A | International shipment | | Product SKU | The product’s SKU. | Must match a product’s SKU in the dashboard. | Always | | Quantity | The product’s quantity. | Numerical value \> 0 | Always | | Price per item (€) | Price of the product. | Numerical value \> 0 | International shipment | | Product customs tariff number | N/A | 6-10 digit code | International shipment | | Product weight | Weight per item. | Numerical value \> 0 | International shipment | | Product origin country code | Country where the product was manufactured. | Must be in alpha-2 country code format. | International shipment | - [FAQ](https://support.getbyrd.com/fr/knowledge-base/faq?hsLang=fr) - [Comment commencer avec byrd](https://support.getbyrd.com/fr/knowledge-base/comment-commencer-avec-byrd?hsLang=fr) - [Général](https://support.getbyrd.com/fr/knowledge-base/g%C3%A9n%C3%A9ral?hsLang=fr) - [Intégrations](https://support.getbyrd.com/fr/knowledge-base/int%C3%A9grations?hsLang=fr) - [Facturation et coûts](https://support.getbyrd.com/fr/knowledge-base/facturation-et-co%C3%BBts?hsLang=fr) - [Envois](https://support.getbyrd.com/fr/knowledge-base/envois?hsLang=fr#main-content) - [Envois B2B](https://support.getbyrd.com/fr/knowledge-base/envois?hsLang=fr#envois-b2b) - [Produits & Inventaire](https://support.getbyrd.com/fr/knowledge-base/produits-inventaire?hsLang=fr) - [Livraisons à l'entrepôt](https://support.getbyrd.com/fr/knowledge-base/livraisons-%C3%A0-lentrep%C3%B4t?hsLang=fr) - [Retours](https://support.getbyrd.com/fr/knowledge-base/retours?hsLang=fr) - [Envois internationaux](https://support.getbyrd.com/fr/knowledge-base/envois-internationaux?hsLang=fr) - [Fêtes de fin d'année - Peak season](https://support.getbyrd.com/fr/knowledge-base/f%C3%AAtes-de-fin-dann%C3%A9e-peak-season?hsLang=fr) - [Base de connaissances](https://support.getbyrd.com/en/knowledge-base) - [Centre de service client](https://support.getbyrd.com/tickets) - [Nouveautés](https://app.getbeamer.com/byrd/fr) [![byrd\_logo\_new\_green\_inversed](https://support.getbyrd.com/hs-fs/hubfs/byrd_logo_new_green_inversed.png?width=100&height=46&name=byrd_logo_new_green_inversed.png "byrd_logo_new_green_inversed")](http://getbyrd.com) Copyright © 2025, byrd technologies GmbH