Comment configurer et utiliser Colissimo Point Relais pour des points de retrait en France

Colissimo Point Relais est un service de points de retrait très populaire en France : 62 % des Français l’utilisent pour leurs livraisons.

Ce service offre à vos clients une option plus économique et pratique, leur permettant de choisir le moment qui leur convient pour récupérer leur colis.

Ce guide explique comment configurer et utiliser Colissimo Point Relais avec votre boutique WooCommerce ou Shopify. Avant de commencer, contactez-nous par e-mail ou via le portail d’assistance afin que nous puissions créer votre compte Colissimo.

WooCommerce

Installer le plugin Colissimo

• Allez dans votre boutique WooCommerce.

• Naviguez vers ‘Plugins → Ajouter nouveau’.

• Recherchez ‘Colissimo Officiel’ et installez le plugin.

Configurer le plugin

• Accédez à ‘WooCommerce → Paramètres → Colissimo Officiel’.

• Saisissez votre identifiant Colissimo et votre mot de passe fournis.

Activer Point Relais lors du paiement

• Après la configuration, l’option Point Relais apparaît sous forme de carte lors du processus de paiement.

• Le client final peut changer le point de retrait et ajouter ses informations.

Importer les commandes dans le tableau de bord client

• Après le paiement, la commande est importée dans votre tableau de bord byrd.

• Les commandes avec Point Relais sont indiquées par une icône spécifique.

Shopify

Installer l’application Colissimo

• Rendez-vous sur votre boutique Shopify.

• Naviguez vers ‘Apps’ et recherchez ‘Colissimo Officiel’.

• Installez l’application Colissimo.

Configurer l’application

• Allez dans ‘Apps → Colissimo Officiel → Configuration’.

• Saisissez votre identifiant Colissimo et votre mot de passe.

Activer Point Relais lors du paiement

• Après la configuration, l’option Point Relais apparaît pendant le processus de paiement sous forme de carte.

• Shopify permet au client de passer d’une livraison à domicile à un retrait en point relais tant que la commande n’a pas encore été honorée et expédiée.

Importer les commandes dans le tableau de bord client

• Après le paiement, la commande est importée dans votre tableau de bord client.

• Les commandes avec Point Relais sont indiquées par une icône spécifique.