¿Cómo se crea un envío manualmente? (B2C)

Modificado el Thu, 11 Aug 2022 a las 12:09 PM

Además de la importación a la tienda y la importación a CSV, también se puede crear un envío manualmente. 


¿Cómo se accede a la página de creación del envío manual? 


Para acceder a la página de creación del envío, ve a la página Envíos . A continuación, haz clic en «Nuevo envío» arriba a la derecha y selecciona «Manualmente», como se muestra en la siguiente imagen. 


Graphical user interface, application

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¿Cómo se crea un envío manualmente? 


En la página, tendrás que rellenar toda la información necesaria: 

  • Selecciona el servicio → según tu propuesta, podrás elegir entre «Economy», «Standard» y «Express». Selecciona la que necesites para tu envío y se te cobrará de acuerdo a tu propuesta.

  • Destinatario → tendrás dos formas de introducir la información del destinatario: buscando un destinatario existente o creando un nuevo destinatario. A continuación, podrás añadir/cambiar la siguiente información: 

  • Nombre del destinatario

  • Calle

  • Número

  • Información adicional (opcional) 

  • Código postal

  • Ciudad

  • Estado (opcional) 

  • País

  • Nombre de la empresa (opcional)

  • Número de teléfono del destinatario (opcional)

  • Correo electrónico del destinatario (opcional)


Graphical user interface, application, Teams

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  • Contenidos del envío → en esta parte, puedes seleccionar qué SKU quieres enviar y su cantidad. 

  • Información del pedido → en esta última parte puedes añadir información sobre el propio envío. 

  • Número de pedido (aunque sea opcional, te recomendamos encarecidamente que añadas un número de pedido para poder identificar fácilmente tu envío en el panel de control).

  • Número de factura (solo tienes que añadir esta información si tu pedido pasará por aduanas).

  • Tipo de mercancía (solo tienes que añadir esta información si tu pedido pasará por aduanas).


Graphical user interface, application, Teams

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Para finalizar el proceso solo tienes que comprobar toda la información y pulsar el botón «Crear envío». Si tienes varios almacenes, el sistema te preguntará desde qué almacén quieres hacer tu envío, por lo que solo tienes que seleccionar el que quieras. 

Ten en cuenta que una vez hayas hecho esto tu envío será «creado» pero no «liberado», lo que significa que el almacén aún no puede ver tu envío y enviarlo. Para poder cumplir con tu envío, debes seleccionarlo en la pestaña «Creado» y liberarlo. 

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