La función de importación de envíos CSV te permite crear varios envíos al mismo tiempo. Sigue los siguientes pasos:

  1. Descarga el archivo de plantilla CSV vacío mediante el botón «Descargar plantilla».

  2. Rellena el documento CSV con los datos de los envíos.

  3. Carga el documento CSV rellenado.

  4. Si se produce algún problema, arréglalo en el archivo CSV y vuelve a cargarlo.

  5. Si no hay problemas, haz clic en el botón «Confirmar X envío(s)» para crear los envíos.

 

Lista de campos del archivo CSV


Nombre del campo

Descripción

Posibles valores

Casos en los que es necesario

Número de pedido

Normalmente coincide con el identificador del envío en la tienda; también se utiliza para identificar los envíos de varios artículos.


Siempre

Descripción del envío

Una descripción del envío.



Nombre del destinatario

Nombre del destinatario


Siempre

Empresa beneficiaria

Nombre de la empresa beneficiaria



Número de teléfono del destinatario

Número de teléfono del destinatario



Correo electrónico del destinatario

Correo electrónico del destinatario


Envío a la estación DHL

Calle

Nombre de la calle del destinatario


Siempre

Número

Número de casa del destinatario.


Siempre

Adicional

Información adicional sobre la dirección.



Código postal

Código postal del destinatario.


Siempre

Ciudad

Ciudad del destinatario.


Siempre

Código de país

País del destinatario.

Debe estar en formato de código de país alfa 2.

Siempre

Opción de envío

Opción de envío del transportista.

«Económico», «estándar» o «urgente». 

Se selecciona estándar por defecto si no se especifica

Tipo de productos

Necesario para aduanas.

«Documento», «regalo», «muestra» u «otro».

Envío internacional

Número de factura

Necesario para aduanas.


Envío internacional

SKU del producto

El SKU del producto.

Debe coincidir con el SKU de un producto en el panel de control.

Siempre

Cantidad

La cantidad del producto.

Valor numérico >0

Siempre

Precio por artículo (€)

Precio del producto.

Valor numérico >0

Envío internacional

Número del arancel aduanero del producto


Código de 6-10 dígitos

Envío internacional

Peso del producto

Peso por artículo.

Valor numérico >0

Envío internacional

Código del país de origen del producto

País donde se fabricó el producto.

Debe estar en formato de código de país alfa 2.

Envío internacional

 

 

 

Notas importantes:

  • Asegúrate de rellenar todos los campos obligatorios. Hay un asterisco (*) junto a los campos obligatorios en el archivo CSV.

  • Cada fila del CSV corresponde a un envío con un artículo de envío. Si necesitas realizar un envío con dos SKU diferentes, por ejemplo, deberás tener dos filas con el mismo número de pedido pero con datos de producto diferentes.

  • La dirección del destinatario se validará después de la creación del envío, si la función de validación de direcciones está activada.

  • El SKU del producto debe coincidir con el SKU de un producto del panel de control de Byrd. Puedes encontrar una lista de todos tus productos aquí.

  • Los campos «Código de país» y «Código de país de origen del producto» deben tener el formato de código de país alfa 2. Por ejemplo, «DE» para «Alemania». Puedes encontrar una lista de códigos de país alfa 2 aquí